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Banco de Portugal

É o banco central do país e faz parte do Eurosistema. Fiscaliza os bancos, vigia a estabilidade do sistema financeiro e recebe reclamações de clientes através do Portal do Cliente Bancário. Não resolve litígios por ti, mas dá-te um caminho oficial para apresentares queixa. É desde 6 de outubro de 2025 que o Banco de Portugal é liderado por Álvaro Santos Pereira.

Exemplo em Portugal:Reclamações sobre comissões ou contratos com bancos podem ser apresentadas no Portal do Cliente Bancário.

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